Esta política describe los términos y condiciones específicos relacionados con las devoluciones de artículos en venta y en venta final.

Términos de venta promocional

Los artículos con descuento o marcados como en oferta no son elegibles para devoluciones gratuitas.

• Los artículos en oferta se indican como en oferta en la página del producto con el texto rojo "OFERTA" .
• Tenga en cuenta que se cobrará una tarifa de reposición de $6,99 por todas las devoluciones.

Condiciones finales de venta

Desafortunadamente, los artículos marcados como venta final son finales y no son elegibles para devoluciones.

• Los artículos de venta final tienen un descuento del 40% o más o se indican como venta final en la página del producto con el texto rojo "VENTA FINAL" . No se incluyen mercancías defectuosas, dañadas o que no se correspondan con su descripción.
• Cualquier devolución de un artículo de venta final no recibirá ningún tipo de crédito: reembolso, crédito de tienda o cambio.
• Los artículos defectuosos en la venta final deben reclamarse para su cambio dentro de los 7 días posteriores a su recepción. El cambio será del mismo artículo, color y talla que el pedido original.
• En caso de que devuelva un artículo de venta final, nos comunicaremos con usted para coordinar el envío de devolución. También será responsable del costo del envío de devolución ya que no cumplió con nuestros términos y condiciones. Después de enviar nuestro correo electrónico, si no se comunica con nosotros dentro de los 2 días hábiles para coordinar su envío de devolución, se perderá el artículo sin ningún tipo de crédito.

Disponibilidad y limitaciones de artículos promocionales

Los artículos promocionales están sujetos a disponibilidad y pueden estar limitados a ciertas cantidades o pedidos elegibles. Dada la popularidad y/o las limitaciones de suministro de algunos de nuestros productos, es posible que English Factory deba limitar la cantidad de productos disponibles para la compra. English Factory se reserva el derecho de cambiar las cantidades disponibles para la compra en cualquier momento, incluso después de realizar un pedido. Además, puede haber ocasiones en las que English Factory confirme su pedido pero posteriormente se entere de que no puede suministrar el producto solicitado. En caso de que no podamos suministrarle un producto que usted solicitó, English Factory cancelará el pedido y le reembolsará el precio de compra en su totalidad.

Precios y reducciones/correcciones de precios

English Factory se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos exhibidos en la tienda English Factory en cualquier momento y de corregir errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente.